2021年3月1日，魯班裝飾圓滿(mǎn)召開(kāi)2020年度優(yōu)秀表彰暨2021年工作計(jì)劃大會(huì)。魯班裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)林萌率全體東莞區(qū)魯班家人以及佛山區(qū)獲表彰家人參加會(huì)議。

 

　　本次大會(huì)分成兩部分，大會(huì)前半程由魯班裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)林萌及市場(chǎng)部、工程部、產(chǎn)品部管理層對(duì)2020年作年度總結(jié)，并對(duì)2021年的工作作出新部署。大會(huì)后半程則是對(duì)2020年表現(xiàn)優(yōu)異的各團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出了隆重表彰。

 

年度工作總結(jié)

逆風(fēng)而帆正，乘浪而遠(yuǎn)航

　　大會(huì)主持

　　在“宣讀企業(yè)文化”后本次大會(huì)隆重啟動(dòng)

   

　　本次大會(huì)由魯班裝飾集團(tuán)塘廈分公司經(jīng)理魯鑫永以及佛山順德分公司客戶(hù)經(jīng)理張佳佳擔(dān)任主持。

　　董事長(zhǎng)致辭

   　　從“擁抱變化 奮發(fā)有為”       

   　　到“繼續(xù)奮斗 勇往直前”

　　2020年，受疫情的影響，國(guó)內(nèi)家裝市場(chǎng)疲態(tài)漸顯。而魯班裝飾卻在逆風(fēng)中強(qiáng)勢(shì)突起、穩(wěn)步揚(yáng)帆。在整體業(yè)績(jī)、各分公司業(yè)績(jī)、見(jiàn)面轉(zhuǎn)化率、在建工地、客戶(hù)回訪滿(mǎn)意度等方面，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

　　復(fù)盤(pán)2020年，魯班裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)林萌認(rèn)為，這樣的成績(jī)離不開(kāi)2020年全體魯班裝飾家人對(duì)“擁抱變化 奮發(fā)有為”精神的貫徹，無(wú)論是對(duì)高端家裝市場(chǎng)的變化還是疫情帶來(lái)的一系列變化，各版塊都能以最高的執(zhí)行力進(jìn)行市場(chǎng)化調(diào)整、升級(jí)。過(guò)去的一年，魯班裝飾高度重視客戶(hù)體驗(yàn)，以一系列舉措，贏得千萬(wàn)客戶(hù)的心，在浮沉的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，樹(shù)立標(biāo)桿、領(lǐng)跑行業(yè)。

　　2021年，魯班裝飾將繼續(xù)圍繞高端別墅裝修需求趨勢(shì)，以“繼續(xù)奮斗  勇往直前”為年度主題，永葆奮斗激情抗戰(zhàn)家裝市場(chǎng)疲態(tài)，以自身力量影響行業(yè)，加強(qiáng)高端品牌整合，全面提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)度、精細(xì)度，重抓高端裝修客戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，魯班裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)林萌分享了2021年的重要戰(zhàn)略部署。魯班裝飾全體家人，將以此為執(zhí)行綱領(lǐng)，用智慧和汗水達(dá)成目標(biāo)。

　　市場(chǎng)部總監(jiān)發(fā)言

 　　鞏固服務(wù)意識(shí)，全面提升滿(mǎn)意度

　　魯班裝飾集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)李旭榮上臺(tái)對(duì)市場(chǎng)部2020年度工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)2021年工作進(jìn)行規(guī)劃部署，他指出，2020年取得一系列卓越的工作成果，得益于集團(tuán)品牌影響力的不斷擴(kuò)大，他表示將堅(jiān)持“立即行動(dòng) 全力以赴  認(rèn)真取勝  實(shí)干立足”的行動(dòng)理念，加強(qiáng)對(duì)家裝顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的全面培訓(xùn)，幫助各團(tuán)隊(duì)鞏固服務(wù)意識(shí)，提升整體滿(mǎn)意度。

　　工程部總監(jiān)發(fā)言

  　　扎實(shí)基本功  更好服務(wù)業(yè)主       

 

　　工程部總監(jiān)彭成義對(duì)工程部一年的工作做出了總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析原因、肯定成績(jī)、找出問(wèn)題，從工程施工結(jié)果的鑒定和總結(jié)中，形成明確高效的理性認(rèn)識(shí)，全面、系統(tǒng)地了解下一步工作方向。彭總提出，注意工地上各種風(fēng)險(xiǎn)控制，狠抓細(xì)節(jié)是工程團(tuán)隊(duì)的管理核心，同時(shí)全面提升專(zhuān)業(yè)技能和工人素養(yǎng)是日常工作，無(wú)論是服務(wù)流程，還是施工環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格將服務(wù)意識(shí)落到實(shí)處。

　　產(chǎn)品部總監(jiān)發(fā)言

   　　全面整合資源

   　　全面提升各品牌服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度

　　產(chǎn)品部總監(jiān)彭軍提出，在以整裝為主流的大環(huán)境下，魯班裝飾成熟的全案整裝模式是我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在2021年將加強(qiáng)火力，繼續(xù)以平臺(tái)化發(fā)展為導(dǎo)向，全面整合集團(tuán)各品牌的資源，甄選引進(jìn)更多高端品質(zhì)品牌、進(jìn)行相互融合、配合，使各資源得到最大化的利用。

 

　　新的一年，也將繼續(xù)圍繞客戶(hù)體驗(yàn)，幫助集團(tuán)共生品牌進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力，加強(qiáng)主流產(chǎn)品安裝、施工知識(shí)培訓(xùn)，全面提升各品牌主材管家服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度。

 

年度榮譽(yù)表彰

用智慧的汗水澆灌成功的果實(shí)

　　大會(huì)后半場(chǎng)圍繞“榮譽(yù)表彰”，對(duì)在2020年立足本職、恪盡職守的各位家人予以表彰嘉獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)分為業(yè)務(wù)類(lèi)、設(shè)計(jì)類(lèi)、工程類(lèi)及綜合類(lèi)，包含業(yè)績(jī)、服務(wù)、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合等各方面，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的家人們進(jìn)行了隆重的嘉獎(jiǎng)，并對(duì)晉升家人進(jìn)行任命頒牌。

年度業(yè)務(wù)獎(jiǎng)

　　優(yōu)秀的平臺(tái)往往可以培育出更多的優(yōu)秀人才。2020年產(chǎn)生了一大批表現(xiàn)卓越、成績(jī)斐然的優(yōu)秀個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。為對(duì)他們表示嘉獎(jiǎng)，大會(huì)評(píng)選出“優(yōu)秀市場(chǎng)部經(jīng)理獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀市場(chǎng)部主管獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀裝飾顧問(wèn)獎(jiǎng)”以及“優(yōu)秀市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

年度設(shè)計(jì)獎(jiǎng)

　　一直以來(lái)，魯班裝飾推崇“以人為本  原創(chuàng)力為原點(diǎn)藝術(shù)思想與行動(dòng)技能相結(jié)合”的設(shè)計(jì)理念，讓每一個(gè)客戶(hù)都擁有專(zhuān)屬的品質(zhì)家居生活。將這一愿景落到實(shí)處，需要設(shè)計(jì)師們專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)、見(jiàn)多識(shí)廣等多方面全面發(fā)展。本次大會(huì)，設(shè)計(jì)師綜合考評(píng)，評(píng)選出“優(yōu)秀設(shè)計(jì)總監(jiān)人效獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)”、“設(shè)計(jì)部最佳回頭客獎(jiǎng)”、“最佳助理主管獎(jiǎng)”、“最佳助理獎(jiǎng)”以及“第二產(chǎn)值最高、配套率最高團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，嘉獎(jiǎng)各團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的傾力貢獻(xiàn)。

年度工程獎(jiǎng)

　　新的市場(chǎng)環(huán)境新的行業(yè)風(fēng)向都在呼喚著魯班一線將士們，需要堅(jiān)定不移地在主航道上奮勇前進(jìn)，不斷精進(jìn)工藝，提升自我素質(zhì)，提高魯班自有施工技術(shù)。在過(guò)去一年里，魯班工程部涌現(xiàn)出一批兢兢業(yè)業(yè)、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、打造匠心品質(zhì)的精英家人們，給業(yè)主帶去品質(zhì)安心的裝修體驗(yàn)，留下了魯班更優(yōu)的工程實(shí)力印象。為對(duì)他們表示嘉獎(jiǎng)，大會(huì)評(píng)選出“工程交付標(biāo)兵獎(jiǎng)”、“回頭客產(chǎn)值達(dá)標(biāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”、“金牌項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)”、“最具執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀監(jiān)理獎(jiǎng)”、“最佳回頭客獎(jiǎng)”、“最佳工地形象獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

 

年度綜合獎(jiǎng)

　　一分耕耘一分收獲，魯班家人們恪守己任，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了何為匠心精神，傳遞溫暖展現(xiàn)價(jià)值，產(chǎn)生了許多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)與優(yōu)秀家人。為此，大會(huì)評(píng)選出“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最佳業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”、“最具團(tuán)隊(duì)凝聚力領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”、“最佳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”、“客戶(hù)經(jīng)理人效獎(jiǎng)”、“工作標(biāo)兵獎(jiǎng)”、“后勤事務(wù)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最佳保駕護(hù)航領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”，以此表彰。

頒牌儀式

遵守公司制度，恪守魯班使命

　　為進(jìn)一步完善組織架構(gòu)和夯實(shí)管理基礎(chǔ)，魯班喜迎多位管理人才加入，他們將與其他魯班高管共同帶領(lǐng)魯班步入更好的時(shí)代。同時(shí)為了激勵(lì)各管理層干部的責(zé)任意識(shí)，更好地履行崗位職責(zé)，魯班不斷提拔人才，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量！大會(huì)中，新任命的負(fù)責(zé)人上臺(tái)進(jìn)行授牌儀式。他們將“忠于公司事業(yè)，執(zhí)行公司命令，銘記公司宗旨，弘揚(yáng)公司精神”，率領(lǐng)各自團(tuán)隊(duì)，緊緊圍繞公司2021年的經(jīng)營(yíng)方針和奮斗目標(biāo)，樹(shù)立主人翁意識(shí)，以開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣、不斷超越的豪氣和勇往直前的士氣，奮力落實(shí)新任務(wù)、承載新使命、鑄造新輝煌。

　　同時(shí)，為更好的維護(hù)業(yè)主利益提升業(yè)主裝修保障，魯班開(kāi)展了全民提升法律意識(shí)、以法律知識(shí)規(guī)范工作流程、防范各類(lèi)法律風(fēng)險(xiǎn)、勇?lián)韶?zé)任的舉措，特聘法務(wù)總顧問(wèn)和法律顧問(wèn)，由董事長(zhǎng)親自為他們進(jìn)行頒牌儀式。大會(huì)上，兩位顧問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)做了法律知識(shí)分享并對(duì)年度法務(wù)工作進(jìn)行了部署規(guī)劃。

▲董事長(zhǎng)林萌為魯班特聘法律顧問(wèn)高新律師授牌

▲董事長(zhǎng)林萌為魯班特聘法務(wù)總顧問(wèn)鄭國(guó)欽領(lǐng)導(dǎo)授牌

 

　　魯班裝飾征程萬(wàn)里風(fēng)正勁，重任千鈞再奮蹄。隨著音樂(lè)的響起，本次大會(huì)暫時(shí)落下帷幕。新的征程、充滿(mǎn)無(wú)限可能的2021向我們遙步而來(lái)！不忘初心，做好客戶(hù)服務(wù)、打磨更多作品，秉著“做大灣區(qū)最受尊敬的品質(zhì)家居生活服務(wù)商”的堅(jiān)定信念，犇向美好的明天！